1月16日，鼓楼社区新时代文明实践站再次携手滁州市民政局，在鼓楼社区养老服务站内，成功举办了一系列以“跨越数字鸿沟 让‘无碍’更‘有爱’——教老年人学会使用智能手机及应用”为主题的信息无障碍活动。这一系列活动旨在帮助社区老年居民更好地适应数字化生活，享受科技带来的便利，同时也体现了对老年人群体的深切关怀与帮助。

活动自启动以来，已在鼓楼社区及养老服务站内多次成功举办，每一次都吸引了大量老年居民的积极参与。活动现场，志愿者们通过生动形象的讲解和实际操作演示，耐心指导老年居民如何操作智能手机，从基础的开机、解锁、拨打接听电话，到更高级的微信聊天、视频通话、网上购物、下载APP等，每一个步骤都详细讲解，确保每位参与者都能掌握技能。

不仅如此，志愿者们还根据老年人的兴趣和需求，设计了丰富多彩的课程内容。例如，教授如何使用地图APP进行导航、查找路线，如何安装和使用“国家反诈中心”APP来提高防骗意识，以及如何利用智能手机进行线上医疗预约、城镇医疗保险缴费等实用操作。这些课程不仅增强了老年人的数字技能，还提升了他们的生活质量。

活动过程中，志愿者们采用了“面对面、手把手”的教学方式，确保每位老年居民都能跟上节奏，学会操作。老年居民们学习热情高涨，积极互动，不少人在志愿者的帮助下，成功掌握了智能手机的基本操作，并表示这些技能将极大地方便他们的日常生活。

通过这一系列信息无障碍活动的连续开展，鼓楼社区不仅帮助老年居民跨越了数字鸿沟，也进一步促进了社区内的数字化建设。未来，鼓楼社区将继续努力，为老年居民提供更多元化、更贴心的服务，让他们在数字化时代中也能感受到社会的温暖与关爱。(牛璞璞）